Vi söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare i Göteborg!
Posti
Göteborg
Visstidsanställning
Sista ansökningsdag:
2026-03-04
Arbetsuppgifter
Detta är en roll för dig som trivs med ansvar, gillar att ha många kontaktytor och vill arbeta i en miljö där kvalitet och effektivitet är avgörande.
Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att säkerställa att kundernas ärenden hanteras professionellt och effektivt – från första kontakt till avslutad affär. Du arbetar nära interna funktioner såsom logistik och försäljning och har daglig kontakt med kunder runt om i Europa.
Du fungerar som en samordnande länk mellan kund, lager och interna avdelningar, med målet att skapa en smidig och positiv kundupplevelse.
Din profil
-Hantera inkommande kundärenden via mejl och telefon
-Registrera och följa upp order samt säkerställa korrekt leveransinformation
-Samordna transporter och ha kontakt med lager och speditörer
-Säkerställa att fakturor och fraktdokument är korrekt
-Stötta säljavdelningen med kundinformation och uppföljning
-Hantera reklamationer och avvikelser på ett lösningsorienterat sätt
-Arbeta aktivt med att utveckla och stärka kundrelationer
Vi söker dig som
-Har erfarenhet av kundtjänst, orderhantering eller administrativ service
-Talar och skriver flytande svenska, finska och engelska
-Är strukturerad, noggrann och trivs i ett högt arbetstempo
-Har god systemvana och känner dig trygg i digitala arbetsverktyg
-Är kommunikativ och har ett professionellt bemötande
-Har ett affärsmässigt tänk och ser möjligheter i kunddialogen
Här erbjuds du en varierad roll i en internationell miljö där din servicekänsla och språkliga kompetens verkligen gör skillnad.
Låter detta som nästa steg i din karriär? Vi ser fram emot din ansökan!
Om oss – En karriär med möjligheter hos Posti
På Posti hjälper vi företag inom logistik och industri att optimera sina verksamheter genom väl beprövade metoder och arbetssätt. Med en erfaren och specialiserad organisation inom logistikbranschen erbjuder vi flexibla och effektiva lösningar som skapar värde för både våra kunder och våra medarbetare.
Vi levererar tjänster inom bemanning, entreprenad, rekrytering och konsulttjänster där vi arbetar nära med våra kunder för att förstå deras behov och säkerställa rätt kompetens på rätt plats. Läs mer om oss på posti.se.
Vårt engagemang bygger på att utvecklas, prestera och skapa värde – både för oss själva och för våra kunder. Vi tror på närvarande och engagerat ledarskap, vilket innebär att du har regelbunden kontakt med din chef, ofta varje vecka och i många fall varje dag.
Vi ser fram emot att välkomna dig till ett team där du får utmanas, inspireras och vara stolt över ditt arbete!