
Kundtjänstmedarbetare – Vid behov
Posti Logistics Staffing
Stockholm
Timanställning
Sista ansökningsdag:
2026-12-05
Arbetsuppgifter
Om rollen
Som extraresurs i vår kundtjänst spelar du en viktig roll i att avlasta det ordinarie teamet vid tillfälliga arbetstoppar och perioder med hög arbetsbelastning. Du blir en central del i att upprätthålla hög kundnöjdhet och ge våra kunder snabb och professionell hjälp när trycket är som störst.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande kundärenden via både telefon och e-post.
- Besvara frågor samt ge information om företagets produkter och tjänster.
- Hantera och lösa enklare reklamationer och kundärenden.
- Registrera, dokumentera och följa upp ärenden i våra interna system.
- Ge stöd och stötta den ordinarie kundtjänstpersonalen vid behov.
Din profil
Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får hjälpa människor. Eftersom arbetsbelastningen varierar är du flexibel och har lätt för att behålla lugnet i ett högre tempo.
Vi söker dig som har:
- God kommunikativ förmåga i tal och skrift (svenska).
- God datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system.
- Ett strukturerat, noggrant och självständigt arbetssätt.
- Lätt för att samarbeta och bidra till en god stämning i teamet.
- Tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande serviceroller är meriterande.
Ansökan
Stämmer beskrivningen in på dig? Välkommen att skicka in din ansökan redan idag! Urval sker löpande.
Om oss – En karriär med möjligheter hos Posti
På Posti hjälper vi företag inom logistik och industri att optimera sina verksamheter genom väl beprövade metoder och arbetssätt. Med en erfaren och specialiserad organisation inom logistikbranschen erbjuder vi flexibla och effektiva lösningar som skapar värde för både våra kunder och våra medarbetare.
Vi levererar tjänster inom bemanning, entreprenad, rekrytering och konsulttjänster där vi arbetar nära med våra kunder för att förstå deras behov och säkerställa rätt kompetens på rätt plats. Läs mer om oss på posti.se.
Vårt engagemang bygger på att utvecklas, prestera och skapa värde – både för oss själva och för våra kunder. Vi tror på närvarande och engagerat ledarskap, vilket innebär att du har regelbunden kontakt med din chef, ofta varje vecka och i många fall varje dag.
Vi ser fram emot att välkomna dig till ett team där du får utmanas, inspireras och vara stolt över ditt arbete!
